Látod azt a hamburgert az alábbi képen? El tudod hinni, hogy a McDonald's -ból származik? Én sem tudtam, amíg meg nem kóstoltam magamnak. A McDonald's talán egyik legegyszerűbb mozdulata, amit a McDonald's valaha is meghozott, az új Create Your Taste menü komolyan ínyenc hamburgereket szolgál fel … És a modern technológia erejét használják fel, hogy friss, új étkezési élményt nyújtsanak.
Ismerje meg a szkeptikust
Felnőttként igyekszem erőfeszítéseket tenni a felnőtt ételek fogyasztására. A kávét a hipszterektől kapom, a fatüzelésű kemencében sült pizzát eszem, és még abba is hagytam a reggeli gabonapelyhek vásárlását, amelyeken egy rajzfilmfigura képe látható a dobozon. Jelenlegi „érettségi” szakaszomban a McDonald’s étkezési vágya nagyjából nem létezett (néhány pihentető éjszaka kivételével a városban). Tehát amikor a McDonald's meghívott, hogy játsszak a technikás új játékukkal, és kipróbáljak egy ínyenc hamburgert az új Create Your Taste menüből, be kell vallanom, hogy elég szkeptikus voltam. A kezdeti fenntartásaimtól eltekintve a koncepció elég tisztességesen hangzott, és örömmel adtam neki egy repedést.
Amikor a Burger találkozik a technológiával
Az ínyenc menü mellett a McDonald’s néhány új modult mutatott be, nagyméretű, interaktív érintőképernyős kijelző formájában. Így működik az, hogy az ügyfelek lehetőséget kapnak arra, hogy saját burger -öntetüket válasszák a képernyő megérintésével, görgetésével és elhúzásával, mintha túlméretezett okostelefonról lenne szó.
A házhozszállítási alkalmazásoktól az online foglalási és jutalmazási programalkalmazásokig a technológia és az ételszolgáltatás konvergenciája irányába mutató tendencia figyelhető meg. Bár a McDonald's korábban kipróbált más önkiszolgáló ételrendelő rendszereket, ezek közel sem voltak olyan kifinomultak, mint a jelenlegi rendszerük. A HD kijelzővel, jól megtervezett grafikával és megfelelően reagáló érintőképernyővel a McDonald's kihasználta a mai technológiát, hogy egyedi étkezési élményt nyújtson.
Bármennyire is lenyűgözött a színes képernyő és a szép képek, kellemesen meglepődtem azon prémium hamburgeri öntetek láttán is, mint a briós stílusú zsemle, grillezett hagyma, gyógynövény aioli és chili lekvár.
A kezelőfelület egyszerű, intuitív és könnyen használható volt, de nem csak azért voltam ott, hogy egy kütyüvel játsszak. Eljött a hamburger ideje. Így az étel megrendelése után izgatottan vártam az étkezésemet, olyan izgalommal, mint a 9 éves énem, aki a McDonald's születésnapi partiján várja a fagylalttortát.
Az ínyenc ételekhez némi ínyenc szolgáltatás kell, így étkezéskor a személyzet közvetlenül az asztalomhoz szállította az ételt, a hamburgert fadeszkán ültették, és a hozzá tartozó krumplit rozsdamentes acél kosárba fektették.
Ítélet
A menü interaktív aspektusa jól alkalmazkodott a saját hamburgerem tervezéséhez. Lehetővé tette, hogy lapozzak, elmélkedjek, összeadjak, kivonjak, meggondoljam magam, és valami ízlésemnek megfelelőt tervezzek. Annak ellenére, hogy a másik emberrel való kapcsolattartás gyakran kellemes eleme eltávolításra került a rendelési folyamatból, ezt ellensúlyozta a személyes kiszolgálás, miközben az ételeket közvetlenül az asztalra szállítják.
Ízét tekintve a McDonald's kulcsa az ízlelőbimbóim megnyerésében az volt, hogy ahelyett, hogy egyszerűen bemutattam volna nekem a menü többi részében megtalálható összes összetevőt, valójában a prémium öntetek széles választékát kínálták az ízlés csillapítására. még a legkifinomultabb hamburger -ínyenceknek is.
Étkezési élményként, bár a McDonald's étteremben étkezik, a technológia megkönnyíti az én preferenciáimnak megfelelő valami létrehozását, kombinálva az új hamburger magasabb ízlésével, a McDonald's és a Create Your Taste menü olyan terméket hozott létre, rivális sok más ínyenc hamburgerezővel.
Nézze meg a weboldalt ITT
