„Tegnap cipőt készítettünk. Maszkok készítése ma. ” Így foglalkozott a New Balance azzal a lépésükkel, hogy az amerikai munkaerő egy részét maszkok és egyéb egyéni védőeszközök létrehozására irányítják át. A New Balance együttműködött a helyi orvosi és kutatási és fejlesztési intézményekkel, hogy megoldást találjon az általános használatú arcmaszkok igényének kielégítésére. Egy héten belül elkészült egy prototípus, és most azon dolgoznak, hogy 100 000 darabot szállítsanak hetente Lawrence, MA és Norridgewock, ME gyáraikból. Arcmaszk kidolgozásán is dolgoznak, amely megfelel az FDA egészségügyi követelményeknek az FDA követelményeinek.
„Úgy terveztük, hogy valóban illeszkedjen a gyárban lévő berendezésekhez, ami nagyszerű újítás volt” - mondta Dave Wheeler, a New Balance ügyvezető alelnöke. A maszk olyan anyagokat használ, amelyeket a New Balance már kéznél tartott, és helyi beszállítóktól szerzett be. A legjobb maszk elérése érdekében a New Balance az általuk használt szövet illeszkedési és szűrési képességeire összpontosított. Az egészségügyi szakemberek és a kórházak javaslatára négy szövet kombinációjáról döntöttek a legjobb szűrés érdekében. A maszk valójában öt réteg poliuretán habot, nem szőtt, olvadékfúvott anyagot, valamint nylon és poliészter rétegeket tartalmaz, amelyek hővel vannak összekapcsolva. A New Balance rugalmas fűzőit használják a maszk pántjaihoz. Ami talán a leglenyűgözőbb, hogy minden maszk kevesebb, mint egy perc összeszerelést és munkaidőt igényel. Mintegy 120 munkatárs dolgozik a maszkokon a két létesítmény között, nem lehet túl nehéz elérni a heti 100 000 maszkot. A New Balance más egyéni védőeszközöket is felfedez, például köpenyeket és lábvédőket.
A New Balance számára soha nem volt kérdés a válságon való segítségnyújtás. „Büszkeség mutatkozott a vállalaton belül, hogy a gyárainkat felhasználhatjuk a válság idején való segítségnyújtásra” - mondja Wheeler. Hozzáteszi: „Mi minden bizonnyal célorientált szervezet vagyunk, és mindig azt mondjuk, hogy hisszük, hogy ha van cél, akkor van mód.”
